Site niet meer bereikbaar

Beste,

Ik installeerde een component (EventGallery) vanuit de backend van Joomla 3.9. Omdat ik de component toch niet zo erg handig vond, wilde ik hem terug verwijderen. Ik deed dat eveneens via de backend beheren en deïnstalleren.
Ik kreeg plots onderstaand bericht:

Warning: require_once(/customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/components/com_eventgallery/vendor/autoload.php): failed to open stream: No such file or directory in /customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/plugins/system/picasaupdater/picasaupdater.php on line 27 Fatal error: require_once(): Failed opening required '/customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/components/com_eventgallery/vendor/autoload.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/plugins/system/picasaupdater/picasaupdater.php on line 27

Sindsdien is het niet meer mogelijk om in te loggen op de backend van mijn site. Ook de frontend vertoont dit bericht. Wie weet raad?

Groeten,
Patrick

Zie je de backend niet meer? Blanco scherm dus? Of zie je wel het backend inlogscherm en kun je niet inloggen?

Zowel op frontend als backend krijg ik dezelfde foutcode

Warning: require_once(/customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/components/com_eventgallery/vendor/autoload.php): failed to open stream: No such file or directory in /customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/plugins/system/picasaupdater/picasaupdater.php on line 27 Fatal error: require_once(): Failed opening required '/customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/components/com_eventgallery/vendor/autoload.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /customers/d/1/7/kanak.be/httpd.www/plugins/system/picasaupdater/picasaupdater.php on line 27

Ondertussen heb ik via mijn provider een (tegen betaling) backup laten plaatsen van gisteren.
Helaas blijft mijn werk dat ik vandaag deed dus verloren...
Probleem wel opgelost (oef...) maar ben toch nieuwsgierig om te weten hoe ik dit anders (zonder backup) zou kunnen opgelost hebben en wat ik precies fout heb gedaan.

Mijn vraag was wanneer je die foutcode ziet, voor of na het inloggen? Belangrijk om te weten om het probleem te kunnen analyseren

Ik krijg die foutcode meteen, voor het inloggen, terwijl je naar de backend of frontend surft.

Voordat ik mijn eerste reactie plaatste heb ik gecontroleerd of ik de backend van je site kon benaderen op www.kanak.be/administrator en dat lukte. Inloggen kon ik uiteraard niet, omdat ik geen inloggegevens heb.

Ik vermoed dat als je met een andere browser de backend had benaderd of met een correcte cache cleaning van de browser die je gebruikte het probleem er niet meer was geweest. Maar dat zullen we nooit weten, nu de backup is geplaatst....

Beste Job,

Dank je wel voor jouw reacties en voor de hulp. Ik concludeer dat ik iets te snel een backup heb geplaatst en daardoor toch wel wat werk (van 1 dag) opnieuw moest beginnen. Ik sloeg gewoon even in paniek omdat de site voor 1 januari klaar moest zijn om inschrijvingen op te vangen. Word je iets wijzer uit de foutcode die ik meegaf?

Vele groetjes en alvast een fantastisch uiteinde en begin gewenst.
Patrick

Hallo Patrick, met de foutcodes kan ik niet zo veel, behalve dan dat ik kan zien dat ze php gerelateerd zijn. Succes met je site verder.