Op zoek naar een Q&A module

hallo,

ik ben op zoek naar een Q&A module die ook een contactform mogelijkheid heeft. Dus eerst een aantal vragen en antwoorden tonen, voordat het form gebruikt kan worden.
Heeft iemand daar ervaring mee?

Probeer rsforms van rsjoomla eens. De betaalde versie heeft ieder geval de mogelijkheid voor conditionele velden. En dat is denk ik wat je nodig hebt.

dank voor de snelle reactie!

bedoel je dat je met die conditionele velden een Q&A kan maken? Het liefst wil ik gebruikers antwoorden tonen op basis van de vragen die zij stellen. Als voorbeeld, een gebruiker stelt de vraag 'ik weet mijn inlognaam niet meer'. Het getoonde antwoord zou dan dit moeten zijn: 'neem hiervoor contact op met je bestuur'. kan rsjoomla dat?

Ik zou dit lekker zelf doen, dus eerst een aantal meest gestelde vragen tonen en als men daar op klikt de antwoorden en als de vraag er niet bijstaat doorverwijzen naar het formulier. Met vragen door gebruikers ben je zo afhankelijk van hoe de vraag gesteld wordt en wat je dan terugkrijgt. Voorbeeld: 'ik weet mijn inlognaam niet meer', kun je ook omschrijven "kan niet inloggen', 'inlog werkt niet' etc... deze zou je dan allemaal in een database moeten hebben omschreven.

Als voorbeeld deze link
Ik zou het zo oplossen als bv een hostnet het doet. Je kunt deze zelf voeden met vragen die veel voorkomen.

dank voor de snelle reactie!

bedoel je dat je met die conditionele velden een Q&A kan maken? Het liefst wil ik gebruikers antwoorden tonen op basis van de vragen die zij stellen. Als voorbeeld, een gebruiker stelt de vraag 'ik weet mijn inlognaam niet meer'. Het getoonde antwoord zou dan dit moeten zijn: 'neem hiervoor contact op met je bestuur'. kan rsjoomla dat?

Als dat is wat je wilt dan zou ik inderdaad de suggestie van Patrick hierboven overnemen en een soort van FAQ maken. Een andere mogelijkheid is het ontwikkelen van een 'kennisbank', waarbij op basis van termen uit de vraag bepaalde voorgeformuleerde antwoorden naar voren komen. Dit zie je wel gebruikt worden in ticketingsystemen voor helpdesks. Ik weet daar voor Joomla echter niet een eenvoudig te gebruiken module voor. Succes!

bedankt voor alle reacties. Ik ben daarmee goed op weg geholpen.
Kennen jullie modules die een Q & A kunnen aanbieden op de manier zoals Hostnet dat doet? Dus bij het klikken het uitklappen van het antwoord?

Hallo,
Kijk eens of zoiets als deze werkt
denk zoiets
PS,
Dat uitklappen heet volgens mij arccordion
en misschien kan je het dus ook gewoon met zo plug-in doen met je eigen joomla artikelen
Voorbeeld accordion

Peter van Westen (regular Labs) heeft iets wat sliders heet.

Sliders - regular labs

Hoi,

Om een Q&A middels een accordion te maken heb je geen extensie of module nodig, dit kan eenvoudig met UIKIT.
Zie voor een aantal voorbeelden hoe dit te doen: ifred.nl/joomla-handleidingen/uikit/uikit-accordion

Suc6,
Fred

Nogmaals dank voor alle reacties en mogelijke opties. Ik vind de oplossingen van Regular Labs over het algemeen goede oplossingen. In dit geval ook en heb ik voor die optie gekozen. De gratis variant van Sliders voldoet prima aan mijn verwachtingen.