Ik heb mijn abonnement paar keren opgezegd bij Joomlatools en nog steeds schrijven ze een bedrag van € 99 van mijn (creditcard) rekening af. De eerste keer dacht ik dat het mijn fout was. De tweede keer stond het abonnement weer op actief (dit had ik niet zelf gedaan). Nu heb ik er screenshots van gemaakt. Ik heb ze gemaild, online en direct via mail, maar ze reageren er niet op. Meer mensen hier ervaring mee?